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リテールメディアの成功事例13選｜国内・海外＋実測ROASデータで解説
リテールメディアの代表事例として、海外ではWalmart Connect・Amazon Ads、国内ではセブン-イレブン・アドコネクト、ファミマTV、トライアルなどが挙げられます。ドコモグループのARUTANAでは、実測でROAS272%・購入率9.6倍の成果も確認されており、多くの成功事例に共通するのが自社アプリと購買データの統合です
「リテールメディアの事例を集めて、会議で提案したい」
「Walmartの成功は知っているけれど、日本の、それも自社の規模で再現できるのか分からない」
こうした疑問を検討しやすいよう、この記事では数字を交えながら整理します。国内外の主要事例に加え、公開例のまだ少ない「広告主側の実測ROASデータ」も紹介します。成功企業が精緻なターゲティングを実現している背景を理解し、社内で検討・提案する際の材料としてお役立てください。
本記事は、NTTドコモグループとして累計1.5億ダウンロード以上のアプリを支援し、MAU5,000万以上のリテールメディアプラットフォーム「ARUTANA（アルタナ）」を自社で運営する株式会社DearOneの専門チームが執筆しています。
リテールメディアとは｜市場は4年で2.2倍に伸びる
リテールメディアとは、小売企業が持つ顧客接点（公式アプリ・ECサイト・店頭サイネージ）と購買データを活用して広告を配信する仕組みです。定義や仕組みの全体像は、リテールメディアの基本を解説したこちらの記事で詳しくまとめているので、本記事では「事例」に集中します。
まず市場の規模感です。CARTA HOLDINGSとデジタルインファクトの調査（2026年1月27日発表）によると、2025年の国内リテールメディア広告市場は6,066億円で前年比129%。内訳はEC事業者が5,236億円、店舗事業者が830億円です。
2029年には1兆3,174億円と、2025年比で約2.2倍に達する予測が出ています。店舗事業者分に限れば1,939億円で、約2.3倍です。伸び率から見ると、今後は店舗領域の存在感がさらに高まると考えられます。
（前年比129%）
（2025年比 約2.2倍）
（830億円→1,939億円）
参考：https://cartaholdings.co.jp/news/20260127_1/
海外の成功事例｜WalmartとAmazonに見る広告事業の成長
海外の代表的な事例として挙げられるのが、WalmartとAmazonです。両社に共通するのは、広告事業の土台に会員とアプリのファーストパーティデータがあることです。この点を押さえておくと、後述する国内事例も理解しやすくなります。
Walmart Connect｜広告＋会員費で営業利益の約33%を構成
Walmartは2026年5月21日発表のQ1 FY2027決算で、グローバル広告事業が前年比37%増と報告しました。米国のWalmart Connect単体でも36%増、買収したVIZIOを除けば44%増です。
経営へのインパクトを見るうえでは、次の数字も参考になります。CFOは、広告と会員費を合わせて全社営業利益の約33%を構成すると発言しています。小売を本業とする企業においても、広告と会員費がおよそ3分の1を占めており、広告事業が重要な収益源へ成長していることが分かります。
この広告事業の土台になっているのが、有料会員プログラム「Walmart+」とアプリの会員基盤です。誰が会員で、何を買ったかという1st Party Dataがあることで、広告枠の価値を高めやすくなります。
出典：Walmart Q1 FY2027決算（2026年5月21日発表）
Amazon Ads｜四半期172億ドル、年間累計700億ドル突破
Amazonの広告収益は2026年4月29日発表のQ1決算で四半期172億ドル（前年比22%増）、直近12ヶ月の累計では700億ドルを突破しました。
強さの源泉はクローズドループ計測です。ユーザーの検索から購入までがAmazonの中で完結するため、「広告を見た人が実際に買ったかどうか」を正確に計測できます。広告主にとって、効果を数字で確認できる広告枠は、予算判断をしやすいという利点があります。ここでも、その基盤となっているのは自社プラットフォーム上の会員・購買データです。
出典：Amazon Q1 2026決算（2026年4月29日発表）
Target・Instacart・Kroger｜広がる「小売×データ」のバリエーション
米国では他にも、Targetが自社ECとアプリの顧客データを使った広告事業「Roundel」を展開しています。買い物代行アプリのInstacartは「カートに入れる直前」という購買に最も近い接点での広告が特徴です。スーパー大手のKrogerは、ID-POSデータ分析会社を核にした「Kroger Precision Marketing」で精緻なターゲティング配信を行っています。
形はサイネージ、EC、アプリ内広告とさまざまですが、多くの成功事例では、会員基盤とアプリ経由の購買データが重要な役割を担っています。国内事例でも、同じ共通点が見られます。
国内の成功事例｜セブンが「アプリ会員基盤」を事業の主軸に
国内でも2026年、リテールメディアの動きが一段と活発になりました。その象徴的な事例が、セブン-イレブンの専業会社設立です。
セブン-イレブン・アドコネクト｜アプリ会員約2,800万人が主軸
2026年6月11日、セブン-イレブン・ジャパン（出資比率80%）、電通（10%）、サイバーエージェント（10%）の3社による合弁会社「セブン-イレブン・アドコネクト」の設立が発表されました。2026年9月1日に事業を開始し、資本金は1億円。基盤となるのは全国約22,000店舗と、セブン-イレブンアプリの会員約2,800万人です。店頭サイネージは現在の3,700店舗から8,700店舗へ拡大する方針で、2030年度にはリテールメディアを含む新規事業で収益200億円を目標に掲げています。広告収益は加盟店への再投資原資にする、という設計も特徴的です。
ここで注目したいのは、サイネージの台数だけではなく、公式リリースが事業の主軸に据えた「約2,800万人のアプリ会員基盤という強固な顧客接点」だという点です（出典：電通ニュースリリース、2026年6月11日）。国内最大級のコンビニチェーンが、アプリ会員基盤を重要な顧客接点として明確に位置づけた点は、今後の国内市場を考えるうえでも示唆的です。
ファミリーマート｜「ファミマTV」×ファミペイの二段構え
ファミリーマートは店頭サイネージ「ファミマTV」（旧FamilyMartVision）を展開しています。仕組みとして面白いのは、サイネージ単体で完結させず、アプリ「ファミペイ」の会員・決済データと組み合わせている点です。サイネージで店内の認知を取り、ファミペイのデータで「誰に届いて、買われたか」を捕捉する。映像メディアとデータ基盤の二段構えです。
トライアル｜店舗そのものを実験場にする
九州発のディスカウントストア、トライアルは店内カメラ・サイネージ・アプリを連動させたスマートストアで知られます。売場の人流や棚前の行動をデータ化し、メーカーと共同で販促の実験を回す。店舗を「メディア」であると同時に「マーケティングの実験場」として開放しているのが独自性です。
ツルハ・ウエルシアなどドラッグストア｜メーカータイアップ配信
ドラッグストア各社でも取り組みが進んでいます。ツルハやウエルシアなどは、公式アプリを軸にメーカーとのタイアップ広告配信を展開中です。日用品・医薬品メーカーにとって、ドラッグストアの購買データは商品理解や施策設計に役立つ重要な情報です。そのため、アプリ会員基盤を持つチェーンは広告媒体としても注目を集めています。
ここまでの事例を一覧に整理します。
| 事例 | データ基盤 | 公表されている規模・成果 |
|---|---|---|
| Walmart Connect | Walmart+会員・アプリ | 広告事業37%増、広告＋会員費で営業利益の約33%（Q1 FY2027） |
| Amazon Ads | EC購買データ（閉ループ計測） | 四半期172億ドル・12ヶ月累計700億ドル突破（2026年Q1） |
| セブン-イレブン・アドコネクト | アプリ会員約2,800万人＋約22,000店舗 | 2026年9月事業開始、2030年度に新規事業収益200億円目標 |
| ファミリーマート | ファミマTV×ファミペイ | サイネージとアプリ決済データの連動運用 |
| トライアル | 店内カメラ・サイネージ・アプリ | メーカー協業の売場実験を常時運用 |
| ARUTANA | 全国のリテール公式アプリを横断 | 5,120万MAU（2026年5月時点）・最大42アプリに配信、実測ROASは次章 |
※ 各数値は各社公表資料・報道に基づく（2026年7月時点）
【1次データ】ARUTANAの実測事例4選｜ROAS272%、購入率9.6倍
ここからは、弊社DearOneが運営するリテールメディアプラットフォーム「ARUTANA（アルタナ）」の実測データです。ARUTANAとは、Advertising（広告）をRetail（小売）を通じてUnique（独自）に配信できる「棚（TANA）」という意味。全国のリテール公式アプリを横断して広告配信できるアドネットワークで、リーチは約5,120万MAU（2026年5月時点）に達しています。
導入する小売側の顔ぶれも公開されています。イオンとスギ薬局は、ARUTANA活用企業として自社のリテールメディア事業の現状をMarkeZineの対談記事で語っており（出典：MarkeZine「イオン×スギ薬局が語るリテールメディア事業の現状」）、メーカー側の成果と小売側の実名の両方を第三者メディアで確認できます。
「事例記事は見かけるものの、ROASの実数までは確認できない」と感じる方もいるかもしれません。ここでは、第三者メディアに掲載された広告主側の成果を、具体的な数字とともに4つ紹介します。
ARUTANA事例1：明治「ザバス」｜広告接触ユーザーの購入率9.6倍・ROAS156%
プロテイン市場No.1の「ザバス」にも、市場をリードするブランドならではの課題がありました。市場の成長に伴って競合参入が増え、コモディティ化が進む中、購買直前のラストワンマイルで商品特長を十分に伝えにくい状況がありました。しかも従来頼ってきた店頭での推売活動は、店舗側の人材・時間効率化の流れで時間を確保しづらくなっていました。また、高単価な粉末プロテインでは、広告施策と店頭購買の関係を紐づけにくいという効果検証上の課題もありました。
転機は2025年3月発売の新商品「ザバス マッスルエリート」。上級者向けかつ高価格帯で、店頭に並べるだけでは商品の魅力を十分に伝えにくかったため、顧客に直接情報を届ける手段としてARUTANAを導入しました。リテーラー1社1社と個別交渉するのではなく、複数のリテールメディアを横断できる“傘”となるプラットフォームを選んだ形です。
結果、あるリテールでROAS156%を記録。広告接触ユーザーの購買率は、非接触ユーザーの9.6倍に達しました。ID-POSデータで広告と購買が直接紐づいたことで、長年抱えていた効果検証の課題に対しても、ひとつの手がかりが得られています。さらに「リテールメディアでの広告配信も強化します」という一言が、営業がリテーラーに売場づくりを提案する際のフックとしても機能したといいます。
出典：MarkeZine「広告接触ユーザーの購入率9.6倍！明治『ザバス』のリテールメディア活用と『ARUTANA』の有用性」（2025年9月12日）
ARUTANA事例2：ファイントゥデイ「+tmr」｜ROAS272%、既存顧客セグメントでは9843%
ヘアケアブランド「+tmr（プラストゥモロー）」を展開するファイントゥデイは、認知訴求を目的に、大手ドラッグストアや総合ディスカウントストアのアプリ面で視認性の高いモーダル広告・バナー配信を実施しました。
特徴はセグメント設計です。「対象商品の既存顧客」に加え、「1,000円以上のシャンプー・コンディショナーカテゴリ購買者」「ヘアケアカテゴリ購買者」など、購買データそのものを起点にターゲットを組み立てています。
成果はROAS272%。さらに既存顧客セグメントに絞った配信では、ROASが9,843%という数字に到達しました（実績期間は出典記事の注記参照）。
市場全体でカテゴリー売上が前年比18%減少していた需要期外のタイミングでも、広告接触ユーザーの売上が伸びた点は注目に値します。「買ってくれそうな人」を推測ではなく購買履歴で特定できる、リテールメディアならではの成果です。
出典：MarkeZine「ROAS272%を実現！ファイントゥデイが『ARUTANA』活用でトライしたリテールメディアの最適化」（2025年12月26日）／AdverTimes「アプリ×1stPartyデータで実現 ARUTANAが拓くリテールメディアの新機軸」（2026年6月1日）
ARUTANA事例3：飲料ブランド｜iROAS166%、購買率・平均購買額も上昇
高価格帯の商材だけではありません。コンビニエンスストア市場での高いシェアを背景に、日常的に手に取りやすいデイリー商材でも効果が確認されています。ある飲料ブランドの配信では、iROAS（純増ROAS）が166%に到達し、購買率・平均購買額も広告接触によって右肩上がりに推移しました。
iROASは「広告がなくても買われていた分」を除いた純増効果を測る指標で、米国リテールメディア業界で標準化が進んでいます。通常のROASよりも厳しい基準で166%という数字が確認されたことから、配信が新たな購買を後押しした可能性が示されています。
ARUTANA事例4：医薬品｜「買える時間・買える場所」への限定配信
リテールメディアの精度を最も象徴するのが医薬品の事例です。医薬品は販売に条件が伴う商材ですが、ARUTANAは購買実績に基づく柔軟なセグメント配信と細かな時間設定ができるため、「その商品を買える店舗の利用者」に「買える時間帯」だけ広告を届けるという緻密な設計が可能になりました。
ターゲティングを精緻にしても、購入できない場所・時間に広告が届くと、コンバージョンにつながりにくくなります。配信面が「売場そのもの」であるリテールメディアだからこそ成立する運用設計です。
※本記事の実測データは各メディア掲載の公開情報に基づきます。数値はいずれも個別事例・個別期間の実績であり、一般的な効果を保証するものではありません。
💡関連記事：リテールアプリの利用実態を独自調査したARUTANA Labレポート
事例から見える成功パターン3つ
WalmartからARUTANAの広告主まで見ていくと、成功事例には大きく3つの共通点があります。サイネージの台数や店舗数だけでなく、その背景にある仕組みが重要です。
パターン1：高頻度で開かれる自社アプリ＝会員基盤がデータの源泉
WalmartはWalmart+、セブンは約2,800万人のアプリ会員を戦略の中心に置いています。アプリが継続的に利用されるほど、顧客理解や広告配信に活かせるデータも蓄積されやすくなるためです。
そのため、リテールメディアを機能させるには、優れたUI/UXによって日常的に利用されるアプリを育てることが大切です。広告事業を検討する際も、まずはアプリが顧客の日常に根づいているかを確認するとよいでしょう。
💡関連記事：使われるアプリを作れる開発会社の選び方はこちらで解説しています
パターン2：オンとオフの購買データ統合と、広告主への価値還元
アプリやECのオンラインデータと、店頭・サイネージのオフライン接点を統合し、購買リフトやROASを広告主に可視化して返す。Amazonの閉ループ計測も、ARUTANAの実測ROASも構造は同じです。広告主が継続出稿を判断するうえでは、「効果が数字で見えること」が重要です。計測基盤が整っていない場合、リテールメディアの価値を十分に伝えにくくなります。
パターン3：「買える場所・買える時間」への配信設計
医薬品の事例では、薬剤師が在籍する時間帯に取扱店舗の利用者へ限定配信するという設計が成果を生みました。セブンも時間帯・天候・在庫と連動した配信を志向しています。購入できない場所・時間に広告が届くと、精緻に設計していてもコンバージョンにつながりにくくなります。「今まさに買える人」に届けられることは、購買データを持つリテールメディアならではの強みです。
日本ならではの追い風｜分散市場だから中堅小売にも余地がある
もうひとつ、日本固有の構造に触れておきます。米国はWalmartへの集中度が極めて高い市場ですが、日本の小売は地域・業態ごとに分散しています。そのため、全国規模の大手企業でなくても、自社アプリを起点にリテールメディアへ参入できる可能性が中堅小売にもあります。単独でリーチが足りなければ、複数の小売アプリを束ねるアドネットワークに参加する道もあります。
💡関連記事：自社でリテールメディアを立ち上げる手順はこちらの記事が実践的です
まとめ｜成功の土台は「使われるアプリ」と「データ基盤」
国内外の事例から見えてくる重要なポイントは共通しています。リテールメディアを成功に近づける土台として、高頻度で利用される自社アプリと、購買データの統合・配信基盤が挙げられます。セブンもWalmartも、サイネージだけでなく、アプリ会員基盤を事業の主軸に据えています。店頭の画面に加えて、顧客が日常的に利用するアプリとの接点が重要です。
一方で、会員基盤づくり、データ統合、広告主開拓のすべてを自社だけで進めるには、相応の準備やリソースが必要です。「アプリはあるが広告収益化のノウハウがない」「そもそも使われるアプリから作り直したい」。こうした段階では、既存プラットフォームの活用も有力な選択肢になります。
弊社DearOneは、累計1.5億ダウンロード以上を支援してきたアプリ開発プラットフォーム「ModuleApps2.0」と、リテール公式アプリ専用アドネットワーク「ARUTANA」（約5,120万MAU・2026年5月時点）を提供しています。ARUTANAは公式アプリに導入するだけで、追加開発コストなしで広告収益化が可能です。ModuleApps2.0で開発したアプリなら、広告表示までの連携もスムーズに進みます。
こんなお困りごとはありませんか？
リテールメディアに関心はあるが、何から着手すべきか迷っている
公式アプリの会員基盤を、広告収益化に十分活かせていない
アプリの利用頻度が伸びず、データ活用につなげにくい
→ ARUTANAのサービス詳細を見る（アプリの広告収益化）
→ ModuleApps2.0の資料を請求する（費用目安つき）
→ リテールメディアの始め方を専門チームに相談する
よくある質問
Q:リテールメディアの代表例は？
海外ではWalmart ConnectとAmazon Adsが代表的な事例です。国内ではセブン-イレブン・アドコネクト、ファミリーマートのファミマTV、トライアルが代表例で、複数の小売アプリを横断して配信できるARUTANAのようなアドネットワーク型も広がっています。
Q:国内のリテールメディアの一覧は？
国内の主なリテールメディアは、セブン-イレブン・アドコネクト、ファミマTV（ファミリーマート）、トライアル、ツルハやウエルシアなどドラッグストアのアプリ広告です。形式は店頭サイネージ型・EC型・公式アプリ型・複数の小売を束ねるARUTANAなどのプラットフォーム型の4つに大別できます。
Q:リテールメディアを始めるには何が必要ですか？
高頻度で使われる自社アプリ（会員基盤）、購買データの統合基盤、広告配信と効果計測の仕組みの3点です。すべて自前で構築するのはハードルが高いため、既存プラットフォームの活用も現実的な選択肢です。
Q:サイネージを置くだけでは収益化できませんか？
サイネージ単体では「誰が見て、買ったか」を計測しにくく、広告主に効果を示しづらいため、広告価値を高めるうえで課題が残ります。ファミリーマートがサイネージとファミペイのデータを連動させているように、アプリ会員データと組み合わせて購買リフトを可視化することが重要です。
