どうやってお客様を効果的に誘導するかは、店舗にとって大きな悩み。特に雨の日や社会的に大きなイベントがある日などはなおさらでしょう。そこで最近注目されているのが、予約機能を備えたアプリからの集客です。注目の集まる最近の予約機能の事例をまとめました。

iPadから紙と同じ感覚で使える「トレタ」

株式会社トレタが提供する飲食店向け予約台帳アプリ「トレタ」は、iPadから紙の台帳と変わらないレイアウトで操作できる店が大きな魅力。 8月25日のアップデートでは、24時間・365日対応のウェブ予約機能も実装しました。ユーザーはスマホやパソコンから専用のWebページから簡単に予約することが可能で、店舗はそれをクラウド上に保存して管理できます。時間を問わずに予約可能になったことで機会損失を防ぐ効果も期待されています。

条件にあった店舗からのオファーが可能な「イマノモ！」

ぐるなびが4月にリリースした「イマノモ！」は、空席のある飲食店を紹介して当日予約できるアプリ。ぐるなびには従来から予約サービスがあり、これらは事前に予約をして飲み会などを開催する際に活用されていましたが、「イマノモ！」は名前の通り、今すぐ飲みたい時のニーズに応える新しいサービスです。 アプリからボタンをタップするだけで予約が完了し、エリアや人数を入力すれば条件に合う店舗からのオファーが届く機能も備えています。現在は都内5エリアのみでの運用ですが、対応エリアは今後拡大されていくとのこと。

サロン予約に特化した「Pocket Book」

予約アプリを活用するのは飲食店だけではありません。ヴァーゼル テクノロジー＆コミュニケーションがリリースした「Pocket Book」はサロン専用の予約アプリ。行きつけのサロンや予約日時を設定して予約するだけのシンプルで使いやすいインターフェースが注目されています。

ModuleAppsによる美容室UNIX公式アプリ「UNIX Beauty Innovation」

また、ModuleAppsでも美容室UNIXの公式アプリにて予約機能を提供しています。アプリからサロンの予約や会員証の提示ができる他、ヘアカットのギャラリを閲覧やショッピングが可能でサロンへの地図やクーポンも検索できるなど多彩な機能を備えています。 また、サンルートホテル公式アプリにも簡易版の予約機能が付いており、当日予約が可能です。 思い立った時に手元のスマホからすぐに予約できるこれらのサービスは、ユーザーにとっても店舗にとってもメリットが大きいもの。今後より多くの場所で活用されていくのではないでしょうか。   関連情報 TOTETA http://toreta.in/ 宴会二次会のお店探しに困らない当日予約アプリ「イマノモ！」 http://www.gnavi.co.jp/ima-nomo/ pocket book（ポケットブック） http://verse-system.com/pocketbook/feature.html UNIX Beauty Innovation http://imanara.jp/android/unix.html サンルートホテルチェーン http://imanara.jp/android/sunroute.html