株式会社ぐるなび 飲食店支援事業部 メディアサービス企画部 部長 小笠原 和哉 氏
本記事は、中堅・中小企業に向けたLINE活用カンファレンス「LINE SMB DAY」より、株式会社ぐるなび 小笠原氏から「『ニューノーマル』時代における飲食店の店舗集客」というテーマで講演が行われた。
LINEは、2020年11月に「LINEで予約」、2021年2月に「LINEプレイス」という新サービスを提供する予定である。このたびサービスのパートナーとして、ぐるなびと連携した。「LINEで予約」とは、LINE上で飲食店の予約ができるサービスであり、「LINEプレイス」は、LINE上でお店が探せるメディアである。この2つのサービスが開始することで、お客様は検索から相談、予約、来店まで一気通貫で利用できるようになる。
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