CCCマーケティング株式会社 マーケティング・コンサルティング管掌COO 小林 浩輔氏
2020年2月、トレジャーデータが主催する、デジタルイノベーションをテーマに最先端の情報を発信するイベント「PLAZMA 2020 KANDA」が開催された。CCCマーケティングの小林氏より「オフラインデータ活用最前線」をテーマに講演を行った。
これまでTカードの累計発行枚数は2億数千万枚、そのうち1年間に利用されているT会員は2019年12月末現在で7,017万人を誇る。日本の総人口のうち55.5%がT会員であり、そのうち20~40代は7割以上が利用しているという。
Tポイントと提携している企業のうち、ナショナルクライアントは194社、エリアアライアンスは5,895社と店舗数を合計すると約17万3,000店舗が加盟している(2019年12月末現在)。これらの店舗で利用されたデータがTポイントにまとまっている、というのが強みの1つとなっている。
CCCマーケティングは、リテール企業にはTポイントの提携企業中心にデータ活用の推進を行っている。一方で、メーカー企業には、リテール提携企業から預かっているデータを統合的に解析し、マーケティングソリューションとして提案を行っている。
もちろんCCCマーケティングでは、個人情報保護法やプライバシーポリシーに遵守して、適切な状態でのデータ活用を推進している。個人情報保護法も、今後の改正を含めていろいろと状況が変わっていくと推測される。CCCマーケティングで語られる構想も、現時点でその状況に合わせたものであると小林氏は解説した。
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