株式会社トリドールホールディングス インフォメーションテクノロジー部 グロースアナリシス マネージャー 西村 友博氏
2月27日、ReproとFROSK、ロケーションバリュー、モンスター・ラボの4社共催で「アプリの虎Vol.2 ~有名企業アプリ活用最前線~」が開催された。トリドールホールディングスの西村氏より「丸亀製麺におけるアプリの役割と運用のポイント」というテーマで講演が行われた。
トリドールは「丸亀製麺」を始めとしたマルチブランドを展開する飲食チェーン企業で、国内に990店舗、海外では402店舗を展開する。丸亀製麺は全国で約800店舗を展開する、セルフ形式のうどん専門店。店舗内でうどんを製麺し、できたての美味しさを提供している。店舗には、年間延べ約1億6,000万人が来店されるという。
丸亀製麺アプリは、累計ダウンロード数500万件を突破するクーポンアプリ。ユーザー登録をしなくてもダウンロード直後からクーポンが利用できることから、「お得」と「簡単」という点がうけ、爆発的な人気となった。
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