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宅配サービス実態調査にみるユーザーの意識とニーズとは?
忙しい時でも気軽に届けてくれる定期宅配サービスに注目が集まっています。買い物に行く手間が省けることから利用しているかたも多いのではないでしょうか。日本生活協同組合連合会は「宅配サービスに関する消費者実態調査2015」の中で、スマホやパソコンをよく使う情報に敏感な20代と、地域や家族との関係性を大切にする50代の宅配サービスの利用状況について興味深い調査結果を公表しています。