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なかなか購入しない人を振り向かせる心理効果まとめ
公益社団法人日本通信販売協会(JDMA)による2013年と2014年10月度の調査によると、通販市場の全体の伸び率は、1%程度ですが、ネット通販だけの統計データでは、スマートフォンでの購買ユーザーが上昇している一方、テレビやカタログ通販は減少している傾向があります。
ユーザーのネット通販利用が増加する中、通販の利用頻度は月1回もしくは月2~3回のユーザーは6割を占めており、購入する金額も増加中です。ECサイトを運営している方からすると、通販市場、特にネット市場が増加傾向にあるのに、売上がイマイチなどと思っている方もいらっしゃると思います。
そこで、今回ご紹介したいのが、ECサイトなどの構成や表現に活用できる心理効果です。オーガニック検索やリスティング広告からのアクセス数を稼いでいるのにコンバージョン率が悪い場合は、ここで紹介する5つの行動心理学の効果を参考にして、ユーザーの囲い込みができるECサイトの内容を再検討してみるのもよいでしょう。