ウエルシア薬局株式会社 商品本部 販促企画部長 清田 明信 氏
本記事は、中堅・中小企業に向けたLINE活用カンファレンス「LINE SMB DAY」より、ウエルシア薬局株式会社 清田氏から「集客・購買・囲い込みまで。LINEで実現する“小売店向け”デジタル販促」というテーマで講演が行われた。
ウエルシア薬局では、折込チラシなどを活用した「アナログ販促」と、LINEやWeb、アプリなどを活用した「デジタル販促」を行っている。今までアナログ販促の費用がデジタル販促よりも多かったのでが、2020年度からデジタル販促の予算が逆転したという。今後はこの差が広がっていくだろうと語った。
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