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機能一覧

問い合わせ

機能紹介

メールや電話からユーザーの問い合わせを受けることができます。お問い合わせを設置することでユーザーからの疑問点やクレームを即座に解消できます。「店舗は電話を受けられない」という場合も電話を非表示にし、本部のみメール受付することができます。

メリット・導入効果

  • ユーザーが店舗の来店予約をしたいとき、電話からすぐに問い合わせることができる。
  • 店舗情報の内容確認や会員情報の確認、キャンペーンの詳細確認など、コンテンツでは掲載しきれないユーザーが疑問に思うことを問い合わせできる。
  • ログインエラーや閉店情報、メニュー誤掲載など、クレームにつながる情報を受け付け、即座に対応できる。

対応端末

  • iPhone iOS 8.0以上
  • Android OS 4.1以上
Updated by ModuleApps